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FAQ's
Suites
ROC Portonova
La distance entre Suites ROC Portonova et l'aéroport est de 24 km. Il est possible de s’y rendre en bus, en taxi ou en voiture de location.
Suites ROC Portonova disposent d'un parking privé, moyennant des frais. Il n'est pas nécessaire de réserver une place.
Le petit-déjeuner aux Suites ROC Portonova est un buffet (uniquement en saison)
Aux Suites ROC Portonova, vous pouvez réserver des Suites de 1 et de 2 chambres.
L'heure d'enregistrement à l'hôtel ROC Portonova sera comprise entre 15h00 et 23h59 et l'heure de départ sera comprise entre 00h00 et 11h00. Veuillez contacter l'établissement pour l'informer de tout horaire différent de ceux stipulés afin de recevoir une autorisation.
Aux Suites ROC Portonova, vous pouvez régler vos réservations par cartes : MasterCard et Visa, ainsi qu'en espèces.
L'anglais, l'allemand, l'espagnol et le français sont parlées à la réception des Suites Roc Portonova.
Les Suites ROC Portonova se trouvent à 15 km, à environ 10 minutes de route du centre de Palma.
Suites ROC Portonova disposent d'une piscine extérieure avec un espace pour les enfants et une vue sur la mer, et d'une piscine intérieure chauffée (en saison)
Oui, tous les Suites ROC Portonova disposent d'un grand balcon.
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Oui, Suites ROC Portonova sont adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Non, Suites ROC Portonova ne sont pas exclusivement réservés aux adultes.
Les Suites ROC Portonova se trouve à 100 mètres de la plage d'Es Carregador, la plage la plus proche.
Même si ce sont des appartements, les Suites ROC Portonova disposent d'un snack-bar dans la zone de la piscine.
Oui, l'établissement peut demander une somme de 200 € à titre de "caution" lors de l'enregistrement.
La principale différence est que les Suites ont été entièrement rénovées en 2025. Consultez les caractéristiques de chacune dans la section « Nouvelles Suites ».
Les installations seront disponibles à partir d'avril 2025. Cependant, dans certains cas exceptionnels, certains services peuvent ne pas être disponibles en raison des rénovations.
Elles disposent toutes de la climatisation, d'une salle de bains complète, d'une machine à café, d'un lit queen-size, d'une cuisine, d'une douche, d'un miroir grossissant, d'un minibar, de produits d'hygiène, d'une télévision, d'une douche à l'italienne, du Wifi, d'un balcon, d'un coffre-fort, de la télévision satellite, d'un lit bébé, d'une bouilloire électrique, d'un service de nettoyage quotidien, d'un réfrigérateur, d'un fer à repasser, d'un sèche-cheveux, d'une Smart TV et d'un téléphone.
Remarque : certains services tels que les piscines, le bar et les animations peuvent ne pas être disponibles pendant les mois de novembre à avril. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Note importante:
Nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible. Cependant, dans des cas exceptionnels, certains services peuvent ne pas être disponibles en raison des rénovations que nous effectuons. Si vous avez des questions, veuillez consulter notre équipe de réception et de réservations. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension et votre patience durant votre séjour. Cordialement, ROC Hotels
