Checkin online
Aviso legal
De conformidad con lo dispuesto en los artículos 10 y 11 de la Ley 34/ 2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico se pone a disposición de los usuarios y visitantes la información legal relativa a la Entidad propietaria del sitio web ubicado en la dirección de Internet www.roc-hotels.com.
TITULAR DE LA PÁGINA WEBDenominación social: Promotions Developments Illetas, S.A.
CIF: A07793466.
Domicilio: C/ Enric Alzamora, 6
Dirección de correo electrónico: dpo@roc-hotels.com
Teléfono: 971-213093 Fax:
INSCRITO EN EL REGISTRO MERCANTIL de Palma de Mallorca, Tomo 1468, Folio 5, Hoja PM26545, insc. 1ª.
Actividad: .
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e) La página web tiene carácter gratuito para los Usuarios. El Usuario se compromete a utilizar la página web de conformidad con la Ley, con las disposiciones de estas Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
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La entidad se reserva el derecho a modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso las presentes condiciones. En estos casos se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible. De igual modo, se reserva el derecho a modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la Web.
El presente Aviso Legal se refiere únicamente a la página web y contenidos de la entidad, y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros accesibles a través de la página web. La entidad no es responsable del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde la web de la entidad.
Todos los contenidos de la página Web son titularidad exclusiva de la entidad y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la página web. Así mismo los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página Web están protegidos por la Ley de propiedad intelectual e industrial. Corresponde a la entidad el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de la propiedad intelectual mencionada, en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública. El usuario tiene prohibido cualquier uso no consentido total o parcial de cualquiera de los contenidos de la página web que integran los derechos de propiedad intelectual o industrial de la entidad sobre la página y/o sus contenidos.
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A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre la entidad y el Usuario, estos deberán dirigirse mediante el correo electrónico dpo@roc-hotels.com. Las comunicaciones de la entidad al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en la página web www.roc-hotels.com. El Usuario acepta expresamente y para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización de la página web y/o la contratación de los servicios en él ofertados, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.
Condiciones de reserva
A través de nuestro servicio de reservas on-line, está contratando una reserva de alojamiento turístico, servicio sometido a las siguientes condiciones:
Las presentes Condiciones Generales establecen, junto con los demás términos y condiciones, el marco jurídico que regulará la contratación de servicios consistentes en prestación de servicios de alojamiento hotelero, realizadas a través del sitio web www.roc-hotels.com Esta página web pertenece a la Entidad PROMOTIONS DEVELOPMENTS ILLETAS SA, NIF/CIF: A07793466., Dirección: C/ Enric Alzamora, 6, 07002 - Palma de Mallorca - Baleares, Teléfono: 971213090. Fax: . Email: dpo@roc-hotels.com. Entidad inscrita en el Registro mercantil de Palma de Mallorca, Tomo 1468, Folio 5, Hoja PM26545, insc. 1ª.
Las presentes condiciones de contratación tienen por objeto Regular los términos contractuales para la contratación /reserva de los servicios ofertados por la empresa a través de la web, y la correspondiente contraprestación económica y/o pago a realizar por el Cliente a la Empresa.
La empresa pone a disposición del destinatario, antes de iniciar el procedimiento de contratación y mediante técnicas adecuadas al medio de comunicación utilizado, de forma permanente, fácil y gratuita, información clara, comprensible e inequívoca sobre los siguientes extremos:
A) Los distintos trámites que deben seguirse para la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación serán los indicados en la página web, donde el cliente podrá consultarlos, almacenarlos y reproducirlos antes de formalizar la reserva.
B) La empresa archivará electrónicamente las presentes Condiciones Generales de Contratación, las cuales serán accesibles en todo momento a través de los medios habilitados.
C) La empresa pone a disposición del cliente los medios técnicos necesarios para identificar y corregir errores durante el proceso de contratación, de acuerdo con las instrucciones indicadas en la página web.
D) La lengua en la que se formalizan las presentes Condiciones Generales de Contratación es el español.
E) La contratación en línea de los servicios ofertados a través de la presente web estará sujeta asimismo a lo dispuesto en el Aviso Legal y en las Condiciones Particulares que resulten de aplicación en cada caso.
F) Las presentes Condiciones Generales se ajustan a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación; el Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la contratación electrónica; y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, relativo a la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como a cuantas disposiciones legales resulten aplicables.
G) La formalización de cualquier reserva o compra de servicios de alojamiento a través de la web implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones de Uso del sitio web y, en su caso, de las Condiciones Particulares aplicables.
H) Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por la empresa. Cualquier corrección o modificación de los datos facilitados deberá realizarse conforme a las instrucciones indicadas en la web.
I) Al remitir sus datos personales, el cliente otorga su consentimiento expreso para su tratamiento con la finalidad de gestionar la contratación o reserva del alojamiento ofertado.
J) El cliente contrata los servicios de alojamiento hotelero de la empresa, y esta acepta el encargo de prestarlos conforme a las condiciones generales y particulares vigentes, así como al precio y características indicados en la web.
K) El establecimiento se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes Condiciones Generales, sin que ello afecte a las reservas o promociones contratadas con anterioridad a la modificación.
L) Cada reserva estará sujeta a una política de cancelación específica, que deberá ser consultada y aceptada por el cliente antes de confirmar la reserva o compra.
M) En caso de requerir la modificación de una reserva antes de la fecha de llegada, el cliente deberá gestionarla exclusivamente a través de los canales oficiales habilitados (plataforma web o correo electrónico). No serán válidas las solicitudes cursadas por medios no autorizados.
N) Las promociones, descuentos o tarifas especiales no serán acumulables entre sí ni con otras ofertas vigentes. Todos los descuentos se calcularán sobre el precio base oficial publicado en el momento de la reserva.
O) Las condiciones promocionales o descuentos no serán aplicables a reservas ya en estancia (check-in realizado) o a aquellas en las que los clientes no se hayan alojado. Todas las promociones estarán sujetas a disponibilidad y validez.
P) Las condiciones de pago y cancelación dependerán de la tarifa elegida y se mostrarán durante el proceso de reserva.
Q) Los menores de 18 años solo podrán alojarse sin un adulto con la autorización expresa de sus padres o tutores legales, presentada antes o durante el check-in, en documento acreditativo que incluya:
- Nombre completo y copia del DNI/pasaporte del menor.
- Nombres completos, copias de documentos de identidad y datos de contacto de los padres o tutores.
- Detalles del alojamiento (nombre del hotel y número de reserva).
- Firma de los padres o tutores.
R) Por norma general, no se admiten mascotas en los hoteles del grupo. Se recomienda contactar con el personal de recepción o reservas para información adicional.
T) Disposiciones Generales
Cualquier situación, incidencia o circunstancia no contemplada expresamente en las presentes condiciones será resuelta conforme al criterio del establecimiento, aplicando la normativa turística y civil vigente, así como las buenas prácticas del sector hotelero. El establecimiento se reserva el derecho de actualizar o modificar estas condiciones cuando resulte necesario para el correcto funcionamiento del servicio o el cumplimiento de la legislación aplicable.
I.- IDENTIDAD DEL VENDEDOR.
El Vendedor de los servicios contratados por el usuario, es la entidad Promotions Developments Illetas, S.A., que es una empresa que presta servicios de alojamiento hotelero.
La página web www.roc-hotels.com está registrada a nombre de Promotions Developments Illetas, S.A.. La marca comercial se encuentra debidamente registra a nombre de la entidad.
II.- OBJETO DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.
- Las presentes condiciones de contratación tiene por objeto la fijación de las condiciones para la venta y/o reserva de los servicios a contratar a través de la página web www.roc-hotels.com Las condiciones regularan la relación contractual de compraventa/reserva de alojamiento hotelero generada entre el Vendedor y el Comprador en el momento en que éste acepta la casilla correspondiente durante el proceso de compra online. Las características de los servicios contratados aparecen reflejadas en las correspondientes páginas de esta web, así como las particularidades de cada operación que pueda realizar en este entorno, siempre en idioma castellano.
- La empresa, presta a través de la página web servicios de reserva y/o venta de alojamiento de hotel, siempre ofertados por la entidad PROMOTIONS DEVELOPMENT ILLETAS SA. Esta reserva y/o venta de alojamiento hotelero se regirá por las Condiciones de Contratación aquí recogidas y por las Condiciones Particulares que en su caso se apliquen a cada uno de los productos y servicios ofertados.
- Los precios aplicables a los productos y/o servicios contratados son los indicados en el sitio Web en la fecha de la reserva y/o contratación. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tales, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.
- Todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder a la página, a la página web y a los servicios y/o productos ofrecidos en la misma serán por cuenta exclusiva del Usuario, así como cualesquiera gastos o impuestos a los que la prestación de dichos servicios pueda dar lugar.
- Una vez hubiera accedido, y para proceder a la utilización de los distintos servicios el Usuario deberá seguir todas las indicaciones e instrucciones recogidas en la Web, cumplimentando a estos efectos las Condiciones Particulares y demás formularios fijados para cada servicio, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las Condiciones Generales de Contratación, así como en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación.
- Nos esforzamos en mantener la disponibilidad de los servicios de forma continua y sin interrupciones. No obstante, es importante destacar que debido a diversas circunstancias técnicas, logísticas o ajenas a nuestra voluntad, la disponibilidad de algunos servicios podría verse afectada temporalmente. En caso de que algún servicio específico no esté disponible en un momento determinado, realizaremos nuestros mejores esfuerzos para restablecerlo a la mayor brevedad posible. Sin embargo, no podemos garantizar ni asumir responsabilidad por los posibles inconvenientes o daños que puedan derivarse de la indisponibilidad de un servicio en particular. Es responsabilidad del usuario verificar con la propiedad la disponibilidad de los servicios antes de su solicitud y actuar con prudencia en caso de que algún servicio no se encuentre disponible momentáneamente. En ningún caso seremos responsables por pérdidas, daños o perjuicios que puedan surgir debido a la falta de disponibilidad de los servicios en la página web.
III.- PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y/O RESERVA.
La contratación de los servicios debe hacerse a través de la selección específica del tipo de alojamiento deseado, mediante los instrumentos de selección de compra y/o reserva que se encuentran instalados en la página web.
Una vez seleccionada y verificada la solicitud de compra y/o reserva, usted habrá procedido a la expresa aceptación total de todas y cada una de las condiciones generales tal y como se muestran en la web de la empresa con anterioridad a la adquisición de la prestación de los servicios solicitados.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de la empresa que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier de los servicios, productos y/o reservas ofertadas con posterioridad por la empresa deberá ser objeto de una nueva contratación.
Se recomienda al usuario/cliente leer con más detenimiento las presentes Condiciones Generales, e imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.
IV.- CONDICIONES GENERALES SOBRE EL SEGURO DE CANCELACION
Al contratar nuestros servicios está autorizándonos a ceder sus datos personales a la mercantil FLEXMYROOM INSURETECH, S.L., domiciliada en Benidorm (03503 – Alicante), Calle Gambo, 6-2º-F, y con CIF número B42687616, con la única finalidad de proteger su reserva disfrutando de los servicios y productos de seguro que ofrece. Sólo se cederán los datos estrictamente necesarios para la activación del seguro (nombre y apellidos, número de identidad, dirección postal y datos de contacto), en nuestro común interés. Esta entidad cancelará sus datos personales cuando el servicio haya finalizado y se hayan cumplido los plazos legalmente establecidos. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, y de oposición al tratamiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas en la dirección de correo electrónico datos@flexmyroom.com.
CONDICIONES GENERALES DE ESTANCIA. CONDICIONES DE ALOJAMIENTO.
Las condiciones de reserva pasarán a complementarse con las descritas a continuación una vez que el huésped llegue al alojamiento reservado.Una vez que el cliente haya efectuado el registro de entrada en el alojamiento reservado, pasará a ser considerado como HUÉSPED EN ESTANCIA:
A) Los horarios de entrada (check-in) y salida (check-out) serán los indicados en la página web oficial del establecimiento.
B) Las reservas mantendrán su validez hasta las 23:59 horas del día de llegada establecido en la reserva.
C) En caso de que la llegada del cliente se produzca en una fecha o franja horaria diferente a la indicada en la reserva, deberá comunicarse previamente al personal de recepción. Dichas solicitudes estarán sujetas a disponibilidad y a la aceptación expresa del establecimiento.
D) Durante la estancia, cualquier modificación de los servicios contratados o de las condiciones inicialmente reservadas deberá ser comunicada al establecimiento. Estas solicitudes estarán igualmente sujetas a disponibilidad y aceptación por parte del mismo.
E) En caso de salida anticipada o imprevista, el establecimiento se reserva el derecho de aplicar las penalizaciones correspondientes sobre el importe de las noches no disfrutadas.
Se entenderá por “salida imprevista” aquella situación en la que el titular de la reserva y/o sus acompañantes abandonen el establecimiento antes de la fecha de check-out prevista.
F) El establecimiento se reserva el derecho de admisión, conforme a la normativa vigente y a las políticas internas de seguridad y convivencia.
G) Cualquier situación, incidencia o circunstancia no contemplada expresamente en las presentes condiciones será resuelta conforme al criterio del establecimiento, aplicando la normativa turística y civil vigente, así como las buenas prácticas del sector hotelero. El establecimiento se reserva el derecho de actualizar o modificar estas condiciones cuando resulte necesario para el correcto funcionamiento del servicio o el cumplimiento de la legislación aplicable.
IV.- CONDICIONES GENERALES SOBRE EL SEGURO DE CANCELACION
Al contratar nuestros servicios está autorizándonos a ceder sus datos personales a la mercantil FLEXMYROOM INSURETECH, S.L., domiciliada en Benidorm (03503 – Alicante), Calle Gambo, 6-2º-F, y con CIF número B42687616, con la única finalidad de proteger su reserva disfrutando de los servicios y productos de seguro que ofrece. Sólo se cederán los datos estrictamente necesarios para la activación del seguro (nombre y apellidos, número de identidad, dirección postal y datos de contacto), en nuestro común interés. Esta entidad cancelará sus datos personales cuando el servicio haya finalizado y se hayan cumplido los plazos legalmente establecidos. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, y de oposición al tratamiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas en la dirección de correo electrónico datos@flexmyroom.com.
Protección de datos
Políticas de privacidad
1.1. A los efectos de lo dispuesto en el art. 13 y el art. 14 del RGPD se le facilita la siguiente información:
Responsable: Promotions Developments Illetas, S.A.. NIF/CIF: A07793466.Domicilio: C/ Enric Alzamora, 6 (07002), Palma de Mallorca , Baleares.
Dirección de correo electrónico: dpo@roc-hotels.com
Teléfono: 971-213093 Fax:
Finalidad: En Promotions Developments Illetas, S.A. tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles los servicios contratados consistentes en la reserva de alojamiento en establecimientos Hoteleros y enviarle ofertas personalizadas sobres los productos y/o servicios de la empresa, y gestionar el envío de información y prospección comercial. Además tratamos la información de nuestros clientes que han contratados nuestros productos y servicios con el fin de enviarle ofertas personalizadas sobres los productos y/o servicios de la empresa. Con el fin de poder ofrecerle nuestros productos y servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga su consentimiento expreso y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted.
Legitimación: La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante de la contratación del producto y/o servicio de conformidad Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que, en ningún caso, la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio. Existe obligación de facilitar el consentimiento para gestionar el envío de información y prospección comercial.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
Derechos: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Promotions Developments Illetas, S.A. estamos tratando datos personales que les conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección Datos: WWW.AGPD.ES; procedencia: EL PROPIO INTERESADO).
1.2. El cliente acepta expresamente la inclusión de los datos de carácter personal recabados durante la navegación por la página o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de una posible relación comercial en los ficheros automatizados de datos de carácter personal referidos en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de datos y en cada lugar de la Web en el que se soliciten datos de carácter personal, el cliente será informado, ya sea mediante un hipervínculo, ya sea mediante la inclusión de las menciones oportunas en el propio formulario, del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos de carácter personal. A todo cliente que decide registrarse en la página web de nuestra empresa le solicitamos los datos de carácter personal necesarios para los fines del servicio solicitado, que no es otro que es la prestación de los servicios y/o venta de productos ofertados en la Web.
1.3. El cliente/usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en los artículos 15 a 21 del Reglamento (UE) 2016/679, y en particular los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad de los datos, oposición y decisiones individuales automatizadas, siempre que resultase pertinente. Los derechos referidos en el párrafo precedente podrán ejercitarse por cada cliente a través de un formulario de ejercicios de derechos que nos solicitará por correo electrónico. La solicitud escrita y firmada podrá enviarla por correo postal a la siguiente dirección: Promotions Developments Illetas, S.A. con domicilio en C/ Enric Alzamora, 6 (07002), Palma de Mallorca , Baleares, adjuntando en ambos casos fotocopia del DNI del cliente.
1.4. El tratamiento automatizado a que serán sometidos todos los datos de carácter personal recogidos como consecuencia de la solicitud, utilización, contratación de cualquier producto o servicio o de cualquier transacción u operación realizada a través de esta página web tiene como finalidad principal el mantenimiento de la relación contractual con el propietario de esta página web.
1.5. Usted autoriza el envío de publicidad de nuestros servicios y productos. Sus datos de carácter personal serán utilizados para gestionar el envío de publicidad a través de medios tradicionales o electrónicos. Las direcciones de correo electrónico y los datos de carácter personal que usted nos proporcione a través del formulario de contacto de la página web serán utilizados exclusivamente para atender las consultas que nos plantee por este medio. Resulta de aplicación lo dispuesto en los art 22.1 y 22.2 de la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico que se modifica en virtud del art. 4 del Real Decreto-Ley 13/2012, respecto al uso y tratamiento de sus datos de carácter personal con el fin de gestionar el envío de publicidad.
1.6. La entidad garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal. No obstante la Empresa y/o Entidad revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los datos de carácter personal podrán ser conservados en los ficheros titularidad de Promotions Developments Illetas, S.A. incluso una vez finalizadas las relaciones formalizadas a través de la página web de la empresa, exclusivamente a los fines indicados anteriormente y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, a disposición de autoridades administrativas o judiciales.
Cláusulas de Segunda Capa
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD FICHERO DE CLIENTES RESERVA
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Dirección: C/ Enric Alzamora, 6
Teléfono: 971-213093
Email: dpo@roc-hotels.com
RESPONSABLE:
NIF/CIF: A07793466
Delegado de Protección de Datos:
CONTACTO:
FINALIDAD DEL TRATAMIENTOEn Promotions Developments Illetas, S.A., tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio y venderle los productos solicitados, realizar la facturación del mismo y gestionar el envío de información y prospección comercial. Con el fin de poder ofrecerle los servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted.
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTOLa base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante la compra del producto y/o servicio de conformidad con el Código de Comercio y Código Civil. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002 artículos 20 y 21 para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.
Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se puede prestar el servicio y/o vender el producto y/o facilitar la oferta solicitada. Existe obligación de facilitar el consentimiento para poder efectuar ofertas prospectivas y enviarle información comercial.
DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOSCualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Promotions Developments Illetas, S.A., estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
PROCEDENCIA DE LOS DATOSEl propio interesado.
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD FACTURAS/CONTABILIDAD
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Dirección: C/ Enric Alzamora, 6
Teléfono: 971-213093
Email: dpo@roc-hotels.com
RESPONSABLE:
NIF/CIF: A07793466
Delegado de Protección de Datos:
CONTACTO:
FINALIDAD DEL TRATAMIENTOEn Promotions Developments Illetas, S.A. tratamos la información que nos facilita con el fin de elaborar y confeccionar las facturas de los productos y/o servicios contratados y con el fin del cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted.
No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTOLa base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas.
Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede prestar el servicio y/o vender el producto.
DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOSCualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Promotions Developments Illetas, S.A. estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).
PROCEDENCIA DE LOS DATOSEl propio interesado.
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD NEWSLETTER
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Dirección: C/ Enric Alzamora, 6
Teléfono: 971-213093
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RESPONSABLE:
NIF/CIF: A07793466
Delegado de Protección de Datos:
CONTACTO:
FINALIDAD DEL TRATAMIENTOEn Promotions Developments Illetas, S.A. tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle ofertas personalizadas sobre los productos y/o servicios de la empresa, gestionar el envío de información y prospección comercial. Además tratamos la información de nuestros clientes que han contratados nuestros productos y servicios con el fin de enviarle ofertas personalizadas sobres los productos y/o servicios de la empresa.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación mercantil y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad.
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTOLa base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante de la contratación del producto y/o servicio de conformidad Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.
Existe obligación de facilitar los datos de carácter personal y el consentimiento para gestionar el envío de información publicitaria y prospección comercial.
DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOSCualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Promotions Developments Illetas, S.A. estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).
PROCEDENCIA DE LOS DATOSEl propio interesado.
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD USUARIOS WEB
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Dirección: C/ Enric Alzamora, 6
Teléfono: 971-213093
Email: dpo@roc-hotels.com
RESPONSABLE:
NIF/CIF: A07793466
Delegado de Protección de Datos:
CONTACTO:
FINALIDAD DEL TRATAMIENTOEn Promotions Developments Illetas, S.A. tratamos la información que nos facilita con el fin de prestar los servicios y/o vender los productos contratados por usted a través de nuestra web y gestionar el envío de información y prospección comercial. Con el fin de poder ofrecerle servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial, en base a la información facilitada.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad.
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTOLa base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante el contrato de intermediación inmobiliaria suscrito por usted de conformidad con el Código de Comercio y Código Civil. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002 artículos 20 y 21 para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.
Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se puede prestar el servicio y/o vender el producto y/o facilitar la oferta solicitada y gestionar el envío de información comercial.
DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOSUsted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
PROCEDENCIA DE LOS DATOSEl propio interesado.
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD EMPLEADOS
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Dirección: C/ Enric Alzamora, 6
Teléfono: 971-213093
Email: dpo@roc-hotels.com
RESPONSABLE:
NIF/CIF: A07793466
Delegado de Protección de Datos:
CONTACTO:
FINALIDAD DEL TRATAMIENTOEn Promotions Developments Illetas, S.A. tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar la relación laboral entidad-empleado. Tratamos los datos de carácter personal con la finalidad de elaborar contratos, nóminas y seguros sociales (TC1 y TC2), cumplimiento de obligaciones laborales y pago de nóminas.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación laboral y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la extinción de la relación laboral entre ambas partes.
No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTOLa base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de las obligaciones legales recogidas en el Estatuto de los Trabajadores, Ley de la Seguridad Social, Ley de Prevención de Riesgos Laborales y demás normativa laboral vigente.
Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se le podrá contratar.
DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)Se cederán sus datos a la Tesorería de la Seguridad Social, Agencia Tributaria, SEPE y Administración Pública competente, Empresa de Prevención de Riesgos Laborales, Mutua de Accidentes, Bancos y Gestoría y/o Asesoría. Y a las empresas contratistas en los supuestos de subcontratas.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOSCualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Promotions Developments Illetas, S.A. estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
PROCEDENCIA DE LOS DATOSEl propio interesado.
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD CURRICULUM VITAE / RECURSOS HUMANOS
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FINALIDAD DEL TRATAMIENTOEn Promotions Developments Illetas, S.A. tratamos la información que nos facilita con el fin de llevar a cabo una selección de personal y de que el solicitante participe en los procesos selectivos laborales de la empresa.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga su consentimiento y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 2 años a partir de su consentimiento.
No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTOLa base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se le solicita. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no podrá entrar en el proceso de selección de personal.
Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no podrá participar en el proceso selectivo de la Entidad.
DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOSCualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Promotions Developments Illetas, S.A. estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
PROCEDENCIA DE LOS DATOSEl propio interesado.
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD PROVEEDORES
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FINALIDAD DEL TRATAMIENTOEn Promotions Developments Illetas, S.A. tratamos la información que nos facilita con el fin de realizar pedido y facturar los servicios.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación efectuada.
No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTOLa base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas.
Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede contratar el servicio o producto.
DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOSCualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Promotions Developments Illetas, S.A. estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).
PROCEDENCIA DE LOS DATOSEl propio interesado.
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
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FINALIDAD DEL TRATAMIENTOEn Promotions Developments Illetas, S.A. tratamos la información que nos facilita con el fin de conocer su grado de satisfacción respecto de su estancia en nuestro establecimiento. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses elaboraremos un perfil comercial, en base a la información facilitada.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o reserva efectuada por usted.
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTOLa base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21, para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición y/o prestación de servicio.
Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se podrá efectuar la encuesta de satisfacción. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede facilitar la oferta solicitada. Existe obligación de facilitar el consentimiento para poder efectuar ofertas prospectivas y enviarle información comercial.
DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOSCualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Promotions Developments Illetas, S.A. estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).
PROCEDENCIA DE LOS DATOSEl propio interesado.
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD RECOBRO
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Dirección: C/ Enric Alzamora, 6
Teléfono: 971-213093
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RESPONSABLE:
NIF/CIF: A07793466
Delegado de Protección de Datos:
CONTACTO:
FINALIDAD DEL TRATAMIENTOEn Promotions Developments Illetas, S.A. tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar el cobro las facturas de los productos y/o servicios contratados pendientes de pago o cobro y con el fin del recobro de las mismas.
Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted.
No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTOLa base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas. Gestión de recobro en base al Código Civil y Código de Comercio.
Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede prestar el servicio y/o vender el producto.
DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOSCualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Promotions Developments Illetas, S.A. estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).
PROCEDENCIA DE LOS DATOSEl propio interesado.
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD VIDEO VIGILANCIA
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NIF/CIF: A07793466
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FINALIDAD DEL TRATAMIENTOEn Promotions Developments Illetas, S.A. tratamos la información captadas a través de las cámaras de video vigilancia en un fichero mixto denominado VIDEOVIGILANCA con el fin del control y vigilancia de accesos y de las instalaciones de la empresa.
Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo máximo de 30 días desde su grabación.
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTOLa base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas. Gestión de recobro en base al Código Civil y Código de Comercio.
Las imágenes captadas se incorporan al tratamiento de video vigilancia.
DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)Se le informa que actúa como encargado del tratamiento en los términos del artículo 28 del RGPD Promotions Developments Illetas, S.A.. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOSCualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Promotions Developments Illetas, S.A. estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
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PROCEDENCIA DE LOS DATOSAFECTADO.
